Ваш ласковый и нежный Буревестник

Несколько раз в неделю покупаю здесь продукты. Товар на стеллажах витрин разложен - аккуратно, расположен - доступно и удобно, в упаковках, без разных там ящиков и тарных коробок на полу и до человеческого роста. Если что-то, раньше не брал, и взгляд не находит это сразу, на многочисленных полках витрин, спрашиваю персонал, который есть всегда в торговом зале, в отличии от некоторых других супермаркетов. Продуктов питания много, без покупок не уходил - т.е., что хотел, да не нашёл - не было ни разу. Всегда, всеми продуктами доволен - вкусные, свежие, опрятные подложки и фасовка на уровне. Никогда не было ни каких проблем и с пищеварительным трактом после употребления всего того, что покупал из продовольствия - в том числе и под маркой их личного производства "Гулливер". Количество покупателей, которых всегда - много, говорит само за себя. Супермаркет по уровню обслуживания, комфортной атмосфере - выше на голову всем известных в городе, других, которые принято называть - общенародные, но, в которые совершенно уже не хочется заходить. А из "Гулливера" на Текстильщиков выходишь с настроением от посещения и с провизией )) Советую.

Покупал здесь корм для кошек. Пытался найти финики и пастилу. В торговом зале - НИКОГО, сам не нашёл бы вообще, пока кое - как не уловил у подсобки, одну женщину из персонала. Та, в свою очередь водила меня по стеллажам, как будто и она здесь первый раз )) ... нашли всё же. Расплачиваюсь картой компании - кассир говорит : "У Вас карта не активна, не зарегистрирована, покупка будет обычной - разбирайтесь на сайте или звоните в офис". Мой ответ был прост - переломил пополам дисконтную карту и сказал, что ничего больше сам не буду оформлять и легко обойдусь без Вашего милейшего магазина. До этого случая, всегда расплачивался этой картой - регистрацию произвёл на сайте в 2018 . В супермаркетах, но только НЕ в нашей стране - менеджер магазина подбежит и быстро решит проблему сам : проверит, позвонит, исправит и извинится за случившееся неудобство.

В выходные посещая ГиперМаркет, захожу сюда, что бы не тратить дома и так не большое вечернее время отдыха на приготовку ужина. Пишут пользователи внизу, что сюда - ни ногой, не знаю как днём здесь, а вот после 18 ч. как раз, когда начинает действовать скидка - посетители идут сюда всеми ногами - и на раздаче уже образуется очередь и зал заполняется шустро. По питанию : меня полностью устраивает меню и сама еда. Что остаётся к вечеру ? - салаты присутствуют (2-3 вида), первое - всегда, выбор второго - разнообразен, не без пирожных - творожных, запеканок и блинов - всё это есть в наличии. По персоналу : крайне не приветлив, на раздаче не сразу обращают на тебя внимание - видимо ждут Ваш голос. Спрашиваю порой : что - то по блюдам и есть ли на данное блюдо скидка, так как, действительно, то, что написано на Рекламе скидок, может не распространяться на всё - Отвечают не хотя и под нос. На кассе, встречается по дням кассир, которая запросто повышает голос на любое замешательство, сообщая попутно, что она тут не в бирюльки играет, а работу работает. В кафе сделали слоган, точность не буду повторять, ... что если ты уберёшь посуду сам, ты Наш - Молодец, как то так вот. Все мы молодцы, лично я тоже молодец, убираю сам, вижу часто, что и обслуживающий персонал убирает посуду, но есть и другие Молодцы, которые совсем не Молодцы - тут зашёл как то, и посудой заставлены все столы, пришлось убрать и для себя, и вот как раз это тот случай, что персонал пустил это на самотёк и не желает смотреть в зал. Понятно, кто же не устаёт - работая на работе работу )) И отдельный случай, который наблюдал сегодня, опять же ПОДЧЕРКНУ, что обслуживающие работники не совсем на уровне в этом кафе. Было это в 18 : 30 - то есть, до закрытия кафе, в субботу, остаётся ещё полтора часа. Посетители кушают, ... и тут появляется уборщица помещения и начинает очень рьяно гонять шваброй по полу от стола к столу, засовывая свой инструмент под столы и возя им так, что приходится поднимать ноги. Всё вроде понятно, уборка, чистота. Но ... НИГДЕ и НИКОГДА ни в одном кафе, столовой, НЕ ВИДЕЛ что бы зал убирали во время посещения, т.е. работы заведения. И ВАЖНО : Работник убирала пол НЕ ВЛАЖНОЙ ТРЯПКОЙ с антибактериальным раствором, а ГОНЯЛА чито по полу пыль !! Это уже можно смело посылать к РосКомНадзору. По своему жизненному опыту знаю и могу 100 раз подтвердить, что, если - делать уборку любого помещения на сухо, веником, метлой или шваброй и если в это время дать направленный пучок света на убираемое место, в воздухе будут мелькать, клубиться, летать тысячи частиц пыли, грязи от обуви с улицы и с прилегающих помещений. Успел прикрыть свои блюда салфетками, но не факт ... А вся эта грязь летала и садилась ко всем на еду, на одежду, на сумки и просто на тело ... в наше то время !! не случись чего !! - да уж ... с частицами инфекции пандемии вируса. Значит, уборщица торопилась до закрытия убраться, что бы не задерживаться и быстрее уйти домой. С большим учётом по этому случаю, плюс остальные "косяки" - персоналу + кафе выше двойки, больше не могу ни чего поставить (( хоть и грустно ...

Проходя рядом, отобедал здесь, потому как прижало время по делам. Зайдя вниз, первое что подумал - наверное зря зашёл, помещение как то не внушало доверия, но сидящий за столом дядечка, как то, по простому сразу сказал - "заходи, тут норм. накормят, не бойся". И вот не прошло и 30 сек. этих моих дёрганий, как к раздаче подошла женщина и сразу стала показывать и объяснять какие блюда, из чего, и каким образом приготовлены. Сформировал по вкусу и с её помощью классический обед из трёх блюд - салат с морепродуктами, суп фасолево - овощной с мясом, греча с куриным лангетом и выслушав пожелания "приятного аппетита" и лёгкие сопутствующие советы на будущее по моему выбору, если меня ноги заведут опять в их столовую. Вышел сытый и пошёл по делам, посоветовать эту столовую можно, конечно помещение ... ну, очень простое, хотя в это место, как я оценил - не зарастает народная тропа. Чисто по впечатлению от женщины на раздаче, её отношение к клиентам и мягкий разговор - напомнило, ощущение монастырской столовой - тихой и скромной по существу предназначения. Чек вышел на = 155 р., совсем ничего, по меркам некоторых тех, других - О Б Е Д Е Н Н Ы Х столовых, открытые в том числе и на предприятиях, в которых приходилось обедать, и где чек с ОДНИМ только ВТОРЫМ БЛЮДОМ доходит до 130 руб.

Забежал в 18 : 35 в настрое купить чего - нибудь по мелочи к ужину и быстрому завтраку. Спускался в магазин сверху, мимо ЛГ и подумал, что, как там много народа (!), а здесь полупустой зал. Посмотрев витрины Карусели, дошло - похоже всё дело в ценах, поэтому из мелочи, купил самого мелкого - 5 бананов. Иду к кассе, подходя - вижу, что стоит всего одна женщина, продукты она свои уже выложила - её уже обсчитывали, оставалось - минуту или полторы, и тут мне кассир, видя мою пустую корзину с пакетом бананов, поворачивая голову в другую сторону, громко говорит : идите в другую кассу. Конечно, сворачиваю по её указанию, так как сразу подумал, что эта касса сейчас закроется на тех.перерыв. Прохожу пустую кассу, далее, на следующей - вижу кассира и работницу магазина, которые разговаривают между собой и на мой вопрос : Вы работаете ? - ничего не отвечают, потому что, заняты разговором. Машинально ещё дохожу, уже до 3-й кассы - вижу, что там женщина с большой корзиной, т.е. это не меньше 3 - 5 мин, плюс у неё сзади ребёнок, которому она поручает расплатиться за свои сладости из своего кармана - своими накоплениями, что бы - привыкала. Разворачиваюсь назад, так как - боковым зрением вижу, что у той кассы, к которой подходил в первую очередь - естественно, уже никого нет и касса не закрыта для покупателей, а мои передвижения по её команде заняли меньше минуты. Я её спросил : Вы что ? решили меня специально погонять от кассы к кассе, командовать учитесь - голос вырабатываете ? Работать надо, а не перенаправлять без причины тех.перерыва людей из кассы в кассу. Пообщавшись на повышенных тонах, по теме сервиса обслуживания клиентов, сказал себе : не заходил в Карусель - год, теперь, не буду заходить - Н И К О Г Д А !!!