Wildberries

Не везут групногабаритный товар, который находится на данном пункте выдачи!!!! Я звонила в тех поддержку, мне сказали, что груз в костроме, по адресу советская улица 39г. Должны были привезти ещё 19 августа, сегодня 21. Курьер не звонит. Телефон всегда при мне и всегда включён, плюсом даны доп телефоны. Так что обмануть, что не дозвонились не получится. Товар не из дешёвых и оплачен. Надеюсь моё беспокойство понятно.!!? А на данном пункте выдачи даже не шевелятся его доставить, только 2а раза переносили срок доставки. Это отображается, в личном кабинете в приложении. Это безответственно. Данный отзыв продублирую и в вайлдберриз. Пусть разбираются с халатностью сотрудников. 19 числа присылали оповещение, что курьеру передали и он везёт товар нам. 21го числа тоже самое. Но курьера нет. Где товар, где курьер. Кто ответственность несёт!!!?

Заказал доставку артикул 81794464, оплатил. В этом офисе выдали курьеру 24 октября 2023 г. Сегодня 12 часов дня 28 октября 2023 года курьера до сих пор нет. Потеряли товар? Или доставка не выгодна? Зачем тогда деньги берете?

Оказывается курьер, с его слов, развозит товар в Центральном районе города до 11 часов дня. Ну, мне неудобно, до 14.30 я на работе.