Совкомбанк

Люди! Это мошенники! На протяжении 10 лет мне поступают звонки о человеке, которого я не видела много лет, не общаемся, нет контактов. Я объясняю, отвечаю - это бесполезно. Нарушают мой покой в выходные, звонки рано утром ( звонят в Омск). Мое терпение лопнуло. Сегодня буду писать в прокуратуру, буду писать Президенту, буду привлекать к установленной законом ответственности. Смысл отвечать автоответчику и оператору, если тебе все равно звонят круглосуточно? Люди! Бегите подальше от этого банка. Разговоры все записаны - буду прилагать как доказательство

Отвратительный банк! Забронировали отель на букинге, оплачивали собственными средствами картой халва, банк с нас списал комиссию в размере 7%!!!!!!это просто мошенничество в чистом виде! никаких оповещений, смс не было что будет комиссия, много раз покупали на букинге картой сбера, никаких комиссий,все прозрачно! не вздумайте иметь дело с картой халва! гадость редкостная, на днях поедем в офис с разборками! а еще баллы по кэшбеку не зачисляются, но это уже другая история.

У Совкомбанк, видимо, дела не очень. Карту "Халву" двигают уже не только по ТВ, но и через телефонный спам.

Сегодня позвонили с номера +7.991 384 86 59

- Добрый день, меня зовут Марина! Как я к вам могу обращаться?

- Вы откуда звоните?

(Хотя какая для Марины разница, как ко мне обращаться? Посему она тараторит дальше)

- У меня для вас хорошая новость. Бла-бла-бла. В качестве благодарности за ваше доверие мы делаем вам подарок. Это карта «Халва». Бла-бла-бла. Она для вас будет абсолютно бесплатной. Для уточнения места получения вашей карты я сейчас вас переведу на менеджера по работе с клиентами.

(и сию секунду, как в том мультике "Двое из ларца")

- Добрый день, меня зовут Мария. В каком городе вам будет удобно получить карту рассрочки?

- Какую фирму вы представляете?

- (раздраженно) Совкомбанк вам предоставляет карту рассрочки. Вам интересно вообще?

- То есть вы от банка звоните, правильно понимаю?

- (недовольным голосом плохого учителя, который задает вопрос ученику чуть ли не по слогам, а-ля, "Тебе интересно учиться ваще?!") Совкомбанк вам предоставляет в пользование карту рассрочки. Вы хотите ее получить?

- Первое. Все разговоры у меня на телефоне записываются?

- Вседо…

Очевидно, последней фразой мне пожелали "Всего доброго"?

Спасибо, Совкомбанк! День прямо-таки заиграл новыми расцветками!

PS. Но это еще не все!

История повторилась фактически один в один. Похоже, что даже те же девушки пытались мне впарить халву.

После этого я позвонил на горячую линию банка 8-800-200-66-96 (номер предоставили в комментариях к этому посту), где общался с менеджером Евгением (с его слов, я попал в отдел продаж).

Я спросил Евгения, кому мне позвонить, чтобы больше не было надоедливых звонков? И назвал две фамилии из руководства банка.

Что я услышал в ответ?

- Я не понимаю, о ком вы говорите...

Такой вот банковский менеджмент.