Себе мужские резиновые сапоги купил, по которым точно видно, что они мужские, защитного цвета. Для огорода нужны были, отдавать 2000 вообще никак не планировал. Купил на акции за 400 руб., 100 руб. списали бонусами "спасибо". Вот, это я понимаю - хорошая цена.
Здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отклик о процессе приобретения продукции в нашем магазине.
Ждем вас вновь и желаем приятных покупок.
Пошел в магазин за кроссовками, а домой принес 3 пары, практически уложившись в запланироанный бюджет. Консультан, которая помогала с выбором рассказала об акции 3 пары а 2. Решил воспользоваться. "Улов мой" на фото.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны процессом приобретения продукции в нашем магазине.
Ждем вас вновь и желаем приятных покупок.
Хочу поделиться как нас обслужили этом магазине.Днём 8-го декабря сходила посмотреть сапоги для дочки.Выделена полка с последними парами,именно там нашла,то что нужно по выгодной цене,а точнее 1190 рубле(цена была указана на подошве сапога).Вечером пришли уже с дочкой.Попросили найти коробку и принять оплату.Продавцу понадобилась большая стремянка...
Хочу поделиться как нас обслужили этом магазине.Днём 8-го декабря сходила посмотреть сапоги для дочки.Выделена полка с последними парами,именно там нашла,то что нужно по выгодной цене,а точнее 1190 рубле(цена была указана на подошве сапога).Вечером пришли уже с дочкой.Попросили найти коробку и принять оплату.Продавцу понадобилась большая стремянка и время,чтобы найти коробку.Кассир озвучила стоимость покупки-1900 рублей.На мой вопрос почему не 1190 руб?кассир ответила,что цена старая,а смотреть надо было на коробке(видимо тоже вставать на стремянку и поискать за висящим баннером).Я пояснила,что знаю свои права.Какой ценник-такая и стоимость!С возмущениями девушка Вера сказала,что не успевают за всем смотреть.и если я запрошу первую цену,ей придется оплатить из своего кармана.Девушку я пожалела,но оставила запись в книге жалоб.
Добрый день, Жанна.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что посещение нашего магазина завершилось для Вас негативными эмоциями.
Присутствие на товарах некорректных ценников, безусловно, недопустимо. Спасибо, что не оставили без внимания данную ситуацию. Мы стремимся к тому, чтобы качество обслуживания в магазинах было на самом высоком...
Добрый день, Жанна.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что посещение нашего магазина завершилось для Вас негативными эмоциями.
Присутствие на товарах некорректных ценников, безусловно, недопустимо. Спасибо, что не оставили без внимания данную ситуацию. Мы стремимся к тому, чтобы качество обслуживания в магазинах было на самом высоком уровне. По факту Вашего сообщения с сотрудниками, производившими переоценку, была проведена работа.
Хотели бы немного сгладить оставшееся у Вас от посещения магазина неприятное впечатление. Если Вы являетесь участником нашей программы лояльности, сообщите, пожалуйста, штрих-код Вашей бонусной карты kari CLUB (расположен на ее обороте и начинается с цифр 230), мы начислим Вам 1000 баллов.
Надеемся, что Вы останетесь в числе наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова.
17 октября с дочкой зашла в магазин Карри в Т.Ц. РИО.Продавец- консультант обратила наше внимание на то,что сегодня последний день тридцатипроцентной скидки на некоторые модели осенней обуви,всвязи с чем мы выбрали дочке полуботинки .На кассе продавец сама предложила нам оформить ботинки в рассрочку,не предупредив,что тогда скдки не будет.Я...
17 октября с дочкой зашла в магазин Карри в Т.Ц. РИО.Продавец- консультант обратила наше внимание на то,что сегодня последний день тридцатипроцентной скидки на некоторые модели осенней обуви,всвязи с чем мы выбрали дочке полуботинки .На кассе продавец сама предложила нам оформить ботинки в рассрочку,не предупредив,что тогда скдки не будет.Я согласилась и получила пакет с вложенными в него коробкой и чеком,причём сумма покупки не была озвучена.Я машинально переложила чек в кошелёк и только через некоторое время увидела сумму покупки 5999,вместо 4200.Я вернулась в магазин и попросила объяснить ситуацию и только тогда узнала,что при рассрочке скидка отменяется.На вопрос,почему меня никто не предупредил,кассир,она же оказалась директором,ответила,А вы меня не спрашивали,Но и о рассрочке я сама не спрашивала,тем не менее мне ее предложили.Я попросила сделать возврат,чтобы затем купить ботинки за нал. со скидкой,но мне отказали,так как не было коробки,с которой моя дочь сразу ушла домой,хотя был чек,да и продавцы меня прекрасно помнили.Обидно, что это был последний день скидок,а принести коробку до закрытия мы не успевали,ещё и потому что ждала директора,которого на момент обращения в магазине не было.Пришлось к ,сожалению дочери, сдавать обувь на следующий день,когда скидки уже закончились.Остался очень неприятный осадок от этого случая,хотя ранее мы очень часто покупали обувь в Карри и ничего плохого сказать не могли.
Добрый день, Мария.
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва.
Сожалеем, что посещение нашего магазина завершилось для Вас негативными, а не позитивными эмоциями.
Мы стремимся к тому, чтобы качество обслуживания в магазинах нашей сети было на самом высоком уровне. Как правило, наши сотрудники очень внимательны при консультировании...
Добрый день, Мария.
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва.
Сожалеем, что посещение нашего магазина завершилось для Вас негативными, а не позитивными эмоциями.
Мы стремимся к тому, чтобы качество обслуживания в магазинах нашей сети было на самом высоком уровне. Как правило, наши сотрудники очень внимательны при консультировании покупателей, в том числе и по услуге "Оплата частями". Искренне удивлены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, уточните примерное время посещения магазина, мы проведем проверку качества обслуживания по Вашему обращению.
Искренне жаль, что Вам не удалось выкупить понравившуюся пару ботинок со скидкой. Сотрудники действовали в рамках рабочего регламента, отказав Вам в оформлении возврата без фактического наличия обуви.
Надеемся, что Вы не оставите без внимания наш ответ.
Приложим все усилия, чтобы вернуть Ваше расположение.
В Костроме бываю в гостях у бабули, решили пойти на шопинг в РИО, купили в Кари кроссовки, не знали как отделаться от кассиров на кассе, ну не нужно мне еще 2 пары, как не понимают, и крем и губка мне не нужна...очень навязчивые кассиры, консультанты нормальные, помогли с размером. Надеюсь кроссовки прослужат сезон.
Здравствуйте, Анюта.
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило у Вас негативные эмоции и впечатления.
Мы всегда стремились к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны как обслуживанием, так и сделанным выбором. Предоставление качественного сервиса - один из важнейших аспектов нашей работы. Над повышением...
Здравствуйте, Анюта.
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило у Вас негативные эмоции и впечатления.
Мы всегда стремились к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны как обслуживанием, так и сделанным выбором. Предоставление качественного сервиса - один из важнейших аспектов нашей работы. Над повышением качества обслуживания мы постоянно работаем.
Информируя о действующих акциях и скидках мы лишь хотим, чтобы Ваши покупки стали еще более выгодными и приятными. На предоставление информации о действующих скидках и специальных предложениях сотрудники, как правило, не затрачивают много времени.
Разумеется, предложения поучаствовать в акции или приобрести сопутствующий товар не должны причинять дискомфорт. Если предложения сотрудников показались Вам неуместными, приносим искренние извинения.
Ваши замечания в отношении работы персонала были доведены до руководства магазина, с сотрудниками было проведено внеплановое обучение стандартам качества обслуживания.
За изготовлением обуви мы осуществляем строгий контроль. Соответствие качества нашей обуви высоким стандартам подтверждено документально. Напомним, что мы увеличили гарантийный срок на обувь до 90 дней. Верим, что Вы не разочаруетесь в покупке. Носите кроссовки с удовольствием.
Надеемся, что нам удастся заслужить у Вас более высокую оценку.
Будем для этого очень стараться.