- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиентоориентированность 0. Приехали покушать в 18:50 в среду, свет погашен, люди доедают в темноте... робко зашли и нас тут же встретил официант с возмущением «а куда это вы, мы закрыты». Блин всю жизнь работали до 20:30, на вывеске внизу график работы так же указан без изменений. По факту оказалось, что работают теперь до 18:30. Еда вкусная, цены...
Клиентоориентированность 0. Приехали покушать в 18:50 в среду, свет погашен, люди доедают в темноте... робко зашли и нас тут же встретил официант с возмущением «а куда это вы, мы закрыты». Блин всю жизнь работали до 20:30, на вывеске внизу график работы так же указан без изменений. По факту оказалось, что работают теперь до 18:30. Еда вкусная, цены демократичные, но разочаровали вот этими непонятками по графику работы. Повесьте тогда прямо на двери свой реальный режим работы.
Совершенно верно, что клиентов нет в это время. Потому что, постоянные, и те, кто даже ходит не один раз в год, как Вы - это знают и ужинают вовремя, не забывая и о том, что с 18 : 00 с сентября прошлого года, есть скидка на ужин в 40 %. Режим работы указан в 2ГИС и на других платформах в том же графике. У Вас с интернетом туго или наверное лень заглянуть на сайты ? Хожу с августа прошлого года и всегда уже работали до 19 : 00 - так как, у меня глаза и память в порядке, поэтому видел изменение в работе на листе А4 на входной, стеклянной двери крыльца, перед коридором с лестницей на верх.
А4 лист нам не попался и зачем его искать маленький печатный листок, который могли элементарно оторвать давно, если внизу висит огромный плакат А1 с режимом работы всей сети кафе. И в интернет не лень заглянуть. Но информация от самого заведения должна быть достоверной и актуальной. Если бы это было так, вопросов бы не было.
Вы же искали продавца в Пятерочке, чтоб он вам помог с товаром и возмутились когда не нашли, хотя это супермаркет самообслуживания и никто вам ничего не должен...