Elena Shishkina

Удивило очень высокомерное отношение помощника нотариуса Котовой и впоследствии самой нотариуса Румянцевой. Хотели провести две сделки купли-продажи, документы сдали за несколько дней в полном объёме. В итоге на первую сделку нотариус сначала не пришла, а с опозданием (!) пришла ее помощник (о том, что она уполномочена осуществлять нотариальные действия родственникам продавца и покупателя сказано не было и это вызвало сильные волнения). Когда в конце сделки пришла нотариус и стороны озвучили свои недоумения, с ними пообщались эмоционально, но при этом не очень корректно, при этом в документах по первой сделки были выявлены грубые опечатки, которые пришлось переделывать уже после регистрации… а когда я пришла на вторую сделку, которая стала проводить уже лично нотариус Румянцева, и в самом начале сделки были выявлены технические ошибки в документах БТИ , она на этом основании отказала нам в регистрации. Хотя как я говорила, документы у них лежали почти неделю для подготовки к сделке. В чем тогда была их работа? Почему документы не были проверены и подготовлены должным образом? В итоге мы - 5 человек сторон сделки - потеряли больше двух недель времени и немало нервов. А ещё и ощутили такое пренебрежительное отношение к клиентам. Было очень неприятно! Сервис на уровне поликлиники советского союза. Удивительно в наше время, конечно. В итоге быстро и спокойно вторую сделку зарегистрировали у другого нотариуса, с совершенно другим нормальным профессиональным отношением.