Anna Savelyueva

обслуживаюсь в данной клиники по дмс.

1.отдельное спасибо кардиологу,все четко , без лишнего , и помнит все данные.

2.хирург-также все четко,без воды и по факту.

вопросы у меня по окулисту- я прихожу к окулисту ,а не психологу, ни в коем случае не уменьшаю ее жизненный опыт, но столько болтовни, это караул, и самое интересное , что ты сидишь ждешь очереди,но так как все слышно,что разговоры не по работе с клиентами,а просто поболтать, прежде всего на основании чего она отговаривает от вакцинации - она терапевт ? в предыдущий раз не выдержала и постучалась,так как беседа бы не закончилась и мое время уже давно шло.

Я не исключаю что есть клиенты любители поболтать, но всему есть рамки.

Теперь важный момент по последнему визиту, падает зрение - держу на контроле, пришла на очередной прием, проверить динамику, проговорив что я за рулем ( писали рецепт на линзы) врач не уточняя что и как ,берет и закапывает в глаза мне,я не зная что это- делаю,что она говорит, она смотрит.

И каков же был мой шок, когда это оказалось глазное дно- это я обнаружила уже в машину сев,где приборную панель не видела от слова вообще, вариантов бросить машину у меня не было, и я на свои страх и риск на 6 месяце беременности ,видя только вдаль поехала домой, как такое допустимо? мы идем к специалисту, мы не знаем всей терминологии ,как так можно не проговаривать,не предупреждать ?

с каждым годом все хуже и хуже :

плюсы:

- у вас работает самый лучший тренер не свете Максим Никифоров

- рядом с домом

минусы :

-абонементы на срок 3 месяца не подлежат никакой заморозки,даже если справку приносишь с больнице, на минутку не прыщик соскочил,а операция была

-купила последний 10 марта, отходила 2 недели и зал закрыли на карантин, оплатила 5000 , сказали все заморозят, ок ... когда зал заморозили я свалилась с этой ужасной болячкой, лежала на ивл, после реабилитации врач сказал надо по дорожке пока ходить не более, позвонила в зал уточнить ,что можно сделать, мне просто в открытую девушки посмеялись и все , т.е. за 2 недели занятий я заплатила 5000 рублей , ну Элит по полной..

-также никого пересчета не было за купленные абонементы, но заниматься мы не могли,так как ремонт был в зале тренажерном.

клиенториентированости ноль,еще и нахамить могут и посмеяться.

если бы не Никифоров,и месяца бы не прозанималась.

Добрый день!

пишу выразить благодарность вашему бару,управляющей,директору, и официанту Светлане.

31 марта в вашем заведении отмечали день рождения, спасибо за отдельный столик для нашей шумной компании.Все было вкусно,особенно стейк из лосося,повару комплимент.официант постоянно был рядом,все оперативно убиралось со стола,и меняли блюда,не смотря на то ,что нас больше 10 человек было.

25 марта также отмечали день рождения,все очень понравилось!

Очень приятно удивили.Желаем успехов и лояльных клиентов.

скажу так,с данным заведением знакомы давно в 2012 там 3 юбилея отмечали ( на вокзальной) ,ну и пару тройку раз наплывами,но вот на крылова были в первый раз.Идя в подобное заведения чего то Вау не ждешь,нас было 6 человек отмечали др,но то что в итоге нас ожидало,было пределом всех страшных снов:

1.официанта нужно было реально ловить

2.пицца готовилась (вернее разогревалась готовая) 2,5 часа

3.на просьбу принести алкоголь (водка) в закрытой бутылки,принесли в графине,на наши возражения,с горем пополам через старшего администатора, кажется Александра,, ей кстати спасибо,она хоть какое то ускорение предала

4.по горячему,картошка фри у вас всегда очень вкусная была,в этот раз было нечто похожее ,бледное и холодное,мясо не соленое .

повторюсь,идя в подобное мы мысленно готовы,но у Вас всегда была вкусная кухня,что с ней то сделали? Слава Бога ,что на новый год не получилось взять билеты.