kevw

В целом магазин нравится. Цены приемлемые, продавцы вежливые. Но один факт просто убивает. Часто покупаю пластилин ребенку. И уже третий раз мне здесь впаривают откровенную дрянь - массу для лепки Радуга. В марках товара не сильна, кроме плэй до особо не обращаю внимания на названия. Но каждый раз приходя в магазин мне советуют именно его. Один раз послушала, купила. Он настолько липкий, что прилипает к рукам и размазывается по всему чему угодно, но никакую форму из него слепить невозможно. Забила на этот случай, марку не запомнила. Вот недавно снова покупала пластилин, мне снова посоветовали, спросила не липнет ли, сказали нет, хороший. Оказалось, что купила эту же радугу. А в третий раз бабушка ходила за пластилином, и ей снова втюхали эту чушь. Может он где-то и хороший, может дело в партии, я не знаю, но, уважаемые продавцы, он ужасного качества и просто пустая трата денег! Прекратите его предлагать людям!

Хочу выразить благодарность врачам и всему персоналу ФЦН, особенно детскому отделению. Операцию сыну проводили уже более года назад, но написать отзыв решилась только сейчас. Начну с того, что именно здесь поставили верный диагноз, т.к. врачи в поликлинике просто "футболили", не видя проблемы. Госпитализировали в понедельник, во вторник уже провели операцию. Во время операции жутко переживала, спасибо за чуткость медперсоналу, которые успокаивали, поддерживали и вели себя максимально тактично. Огромное спасибо лечащему врачу и заведующему отделением! Вы - врачи по призванию, спасаете такие хрупкие детские жизни.

Отношение человечное, наверно, не нужно объяснять в каком состоянии находится мама, когда ее ребенок лежит под ножом, пускали даже в реанимацию. Условия также отличные, палаты оборудованные. Везде порядок, в плане дисциплины тоже.

Весь послеоперационный период ребенка наблюдали максимально тщательно (анализы, объяснения для чего и с какой целью). За все время пребывания не возникло ни одного вопроса зачем и почему.

Более того, после выписки возникла проблема со швом, обратились в местную поликлинику, на что хирург отказала оказывать помощь, якобы это не в ее компетенции. Позвонила в ФЦН, объяснила ситуацию, приняли без лишних вопросов и устранили проблему.

Новосибирску повезло, что есть в городе такой центр федерального значения, что не пришлось ехать в Москву или Санкт-Петербург, что есть возможность в любой момент записаться и проконсультироваться.

Ходим сюда по рекомендации невролога и педиатра. Действительно считается, что лучшее ЭЭГ делают здесь (не утверждаю, за что купила, за то и продаю). Да, конечно, с точки зрения сервиса и клиентоориентированности, особенно за деньги, все могло быть и лучше. Главное, чтоб записывали правильно и не хамили. По ценам - по-божески, плюс сколько раз делали ЭЭГ, ребенок ни разу не плакал у меня, специалисты, на мой взгляд, действительно хорошие: и подход найдут, и работу свою знают.

Большие вопросы к поликлинике, просто ОГРОМНЫЕ. Начиная от того, что записаться нельзя, заканчивая врачами. Более менее повезло с педиатром, одна из вменяемых женщин, окулист тоже ничего (хотя записаться, конечно, нереально). Но хирург, невролог - к ним вопрос вообще об их компетентности как врачей. У сына просмотрели диагноз, который виден невооруженным глазом, невролог твердила, что он здоров, хотя даже я, не имеющая мед. образования, видела, что что-то не так, в итоге обратились в другое место, где сразу же поставили вопрос об операции, благо прооперировались вовремя и не упустили время. Если бы я слушала невролога из нашей поликлиники, то можно было бы поставить крест на полноценной жизни ребенка. После операции и после снятия швов, у нас вылезла ниточка на голове, нужно было выдернуть, сама побоялась, пришла к хирургу, хирург этого делать не стала, сказала, что головой не занимаются и нам прямая дорога к стоматологу. К стоматологу не пошли, пришлось ехать туда, где оперировались. Ну да ладно. Но теперь, чтобы взять направление к нейрохирургу, здесь нужно идти к хирургу. Придя к хирургу, хирург наорал, сказал, что направление дает невролог, но сама заведующая отправила к хирургу... почему хирург не знает, что он должен был дать направление? Разбираться нет сил, плюнули и пошли платно без направления. Дурдом!