- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моему возмущению нет предела!!! Сделала заказ на доставку. При заказе в мобильном приложении было указано время доставки 60 минут, когда позвонил оператор (подтвердить заказ), то время доставки было увеличено до 1,5 часов, чтож, мы и на это согласились. Также, после подтверждения заказа оператором было получено смс-уведомление о принятии заказа....
Моему возмущению нет предела!!! Сделала заказ на доставку. При заказе в мобильном приложении было указано время доставки 60 минут, когда позвонил оператор (подтвердить заказ), то время доставки было увеличено до 1,5 часов, чтож, мы и на это согласились. Также, после подтверждения заказа оператором было получено смс-уведомление о принятии заказа. Это заведение популярно своей бонусной системой, вот и я накопила баллы и решила частично оплатить заказ. В итоге все баллы списали, а заказ так и не получила!!!!!! На звонки (более 1,5 часов ожидания - по заявлению оператора, а не уведомления в мобильном приложении об 1 часе) ответа не получила!!! Но наглости и нахальства предела нет, мало того, что все баллы списали, заказа мы так и не получили, вечер уже был испорчен окончательно, дак еще и в приложении появился статус "Доставлено". Отвратительная работа, отвратительное отношение к клиентам!