- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам.
Сделал заказ на 2 позиции, а именно встроенный духовой шкаф и встроенная микроволновка фирмы haier.
Обязательным условием покупки было, что это не витринный образец ( в приложении указал этот пункт). После установки галочки «не витринный образец» высветился один магазин в МЕГЕ.
После оплатил заказ и к вечеру...
Ужасное отношение к клиентам.
Сделал заказ на 2 позиции, а именно встроенный духовой шкаф и встроенная микроволновка фирмы haier.
Обязательным условием покупки было, что это не витринный образец ( в приложении указал этот пункт). После установки галочки «не витринный образец» высветился один магазин в МЕГЕ.
После оплатил заказ и к вечеру поступил мне звонок из магазина М.Видео в Радуге парк.
И мне сообщили что обе позиции собираются перемещать в Мегу, но они ВИТРИННЫЕ. 😯
Это получается за полную стоимость товара мне пытаются продать витринные образцы из другого магазина.
Прошу разобраться в данном вопросе, по телефону горячей линии ничем помочь не смогли.
Номер заказали позиции добавил скрин из приложения.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot... поподробнее об этой ситуации. В начале обращения в Телеграмме обязательно напишите кодовое слово "дежурный", чтобы к вам присоединился оператор. Очень хотим во всем разобраться!