11 лет
26.3
32
9
неоднократно пользовались услугами типографии, заказы выполняют молниеносно, а девочки-менеджеры всегда подскажут оптимальный вариант
Здравствуйте! Очень приятно, что цените нашу оперативность и помощь менеджеров. Мы всегда стараемся подобрать оптимальное решение, чтобы вам было не только быстро, но и выгодно!)
Отвратительная организация административной деятельности! В ноябре проходил курсы видеомонтажа, оплачивал в р/сч. Сам курс очень понравился. На последнем занятии попросил у администратора закрывающие документы для бухгалтерии, но, так как никого из руководства не было на месте, оставил подписанный договор администратору с просьбой выслать документы...
Отвратительная организация административной деятельности! В ноябре проходил курсы видеомонтажа, оплачивал в р/сч. Сам курс очень понравился. На последнем занятии попросил у администратора закрывающие документы для бухгалтерии, но, так как никого из руководства не было на месте, оставил подписанный договор администратору с просьбой выслать документы по указанному адресу. Прошёл месяц, никто не на писал и не позвонил. Звоню сам, администратор сообщает, что в течение дня всё уточнит, и обещает перезвонить. В итоге звонка так и не было. На след день снова позвонил, сказали, что сё ещё разбираются, отправляли документы или нет... В итоге за курс - 5, за административную деятельность - 1.
Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании! Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и разобраться в сложившейся ситуации.
В очередной раз сталкиваюсь с тупостью этой шаражки... Груз прибыл 29.07 (пятница), на конец дня 2.08 (вторник) оповещения о грузе так и не было. Для сравнения - Деловые Линии задолбают звонками о прибытии груза)) Раза с пятого дозвонился сам, хотел заказать доставку по Екб, оказалось, что доставить могут только 5.08 - спустя НЕДЕЛЮ после...
В очередной раз сталкиваюсь с тупостью этой шаражки... Груз прибыл 29.07 (пятница), на конец дня 2.08 (вторник) оповещения о грузе так и не было. Для сравнения - Деловые Линии задолбают звонками о прибытии груза)) Раза с пятого дозвонился сам, хотел заказать доставку по Екб, оказалось, что доставить могут только 5.08 - спустя НЕДЕЛЮ после поступления, Карл! Это как, люди?? В колл-центре - ничего внятного, кроме "мы передали запрос, с Вами свяжутся, бе-ме"
UPD: таки получилось дозвониться до отдела доставки. по их словам, никакие заявки на доставку им кал-центр не передавал. вот так
Шарашка отвратная, хвалебные оды на флампе очень пахнут заказухой. Из Питера груз везут неделю (для сравнения: ПЭК - в 2 раза быстрее). Коробки всегда привозят грязные, под толстым слоем пыли. По "многоанальному" телефону невозможно дозвониться, как и не дождаться ответа на письма. Когда-то сервис был на 5+, теперь - 2, и та с натяжкой...
Пожалуй, самая отстойная ТК из представленных в Екб. Постоянно косячат, то забудут переместить груз, то увезут на другой склад, то испортят ТМЦ и отказываются возмещать. Из плюсов - только относительно низкая стоимость и возможность оплаты картой, и только поэтому две звезды, а не одна.
11 лет
26.3
32
9
