9 лет
191.3
260
44
Обслуживание очень плохое! Всё несут долго, в разнобой..коктейли делают по 40 минут, салат был с несвежими огурцами..но больше всего не понравились работающие там девушки, не приветливы грубиянки...
Больше сюда не ногой...к слову, часто ходим в булочную на Свободе 3- там никаких проблем у нас ни разу не возникло..Берите пример!
Сегодня впервые посетили данную столовую и остались очень довольны! В самой столовой очень чисто, мебель новая, дизайн интересный. Блюда вкусные, все с пылу с жара, достаточно большой выбор! и самое главное,что людей туда приходит много и еда не залеживается и не заветривается!
Обязательно придем туда еще!
Раньше всегда пользовались услугами этой компании. Привозили за обещанные 6-8 дней груз по маршруту Москва-Кемерово. В этом году, начиная с мая отправляли 3 груза опять же из Москвы. Ни о каких 8 и даже 10 днях речи не идет - груз приехал за 16 дней!!!
Оказывается теперь они возят ЖД до какого-нибудь города, затем на терминале перегружают уже в...
Раньше всегда пользовались услугами этой компании. Привозили за обещанные 6-8 дней груз по маршруту Москва-Кемерово. В этом году, начиная с мая отправляли 3 груза опять же из Москвы. Ни о каких 8 и даже 10 днях речи не идет - груз приехал за 16 дней!!!
Оказывается теперь они возят ЖД до какого-нибудь города, затем на терминале перегружают уже в фуру и поехали дальше. Этим они объяснили задержку этих грузов.
В данный момент ждем третий груз, который вообще еще не доехал с 19 ИЮНЯ!!!
Сегодня 12 июля, вы издеваетесь??? ГРУЗ В ПУТИ 22 ДНЯ!!!!
Вы серьезно?? Москва-Кемерово 22 дня!
На вопрос "Где груз?" оператор сказал, что ответить не может. Попросил поговорить с логистом - этого нельзя сделать. Можно только написать письменную претензию.
Отлично! А потом на нее ждать ответа еще месяц?
Компания явно загибается на глазах и не выдерживает конкуренции.
А по почте присылает письма - "Мы сократили сроки доставки".
Деловые линии привозят за 6-7 дней максимум.
Меню посредственное и унылое.
Шеф-повара нужно отправить в школу кулинарии на обучение и только потом пускать на кухню! А может стоит задуматься о том, что, возможно, лучше выбрать другую профессию.
Заказал салат "Цезарь" - мясо сухое.
Заказал стейк - мясо сухое.
Заказал для ребенка десерт - мороженое..
Догадаться нацепить мороженное на...
Меню посредственное и унылое.
Шеф-повара нужно отправить в школу кулинарии на обучение и только потом пускать на кухню! А может стоит задуматься о том, что, возможно, лучше выбрать другую профессию.
Заказал салат "Цезарь" - мясо сухое.
Заказал стейк - мясо сухое.
Заказал для ребенка десерт - мороженое..
Догадаться нацепить мороженное на "шпажки"...
Как говориться "Я просто оставлю это здесь..." Фото прикрепляю.
Надеюсь никто не покалечится этим мороженным и тем более дети!
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и замечания!
Судить по двум блюдам о компетенции шеф-повара, конечно Ваше право!
Мороженое - согласна полностью! Недопустимая подача! У кого-то из поваров, видимо, появилось желание заменить стандартную палочку для мороженого "красивыми" шпажками...
Обязательно исправим!
Если Вас не затруднит, подскажите когда вы...
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и замечания!
Судить по двум блюдам о компетенции шеф-повара, конечно Ваше право!
Мороженое - согласна полностью! Недопустимая подача! У кого-то из поваров, видимо, появилось желание заменить стандартную палочку для мороженого "красивыми" шпажками...
Обязательно исправим!
Если Вас не затруднит, подскажите когда вы посетили ресторан?
Отвратительная служба доставки!
Доставка работает до 18 часов. Прождал до 18:35 - ни звонка, ни курьера, ни звонка от курьера...
Позвонил сам по общему телефону 8 800...Сказали что разберутся.
В результате через 10 минут позвонила курьер - сказала что "направляется в мою сторону")).
В 18:50 поступил звонок повторный - курьер оповестила меня,...
Отвратительная служба доставки!
Доставка работает до 18 часов. Прождал до 18:35 - ни звонка, ни курьера, ни звонка от курьера...
Позвонил сам по общему телефону 8 800...Сказали что разберутся.
В результате через 10 минут позвонила курьер - сказала что "направляется в мою сторону")).
В 18:50 поступил звонок повторный - курьер оповестила меня, что подъехала к подъезду и поинтересовалась исправен ли домофон. Я ответил, что сейчас спущусь открою.
В лифте, пока поднимались на этаж меня предупредили, что "Нужно было сказать ей заранее, что домофон не работает". Потому что, она стояла у входной двери в подъезд целых 10 минут! НО позвонить на сотовый - она догадалась только спустя эти 10 минут.
На что я вежливо заметил "Возможно нужно было заранее позвонить и сказать мне о том, что доставка будет не С 16 ДО 18, как было оговорено ранее, а позже. И что она вообще будет.
На что курьер парировала "Я вообще-то сейчас трачу свое личное время - мы вообще до 18 работаем!" - и тут я был полностью обезоружен...
Далее шла примерка доставленных вещей.
Но, пожалуй, о том, что на мое предложение пройти из общего кармана в коридор квартиры, курьер отказалась, сославшись на то, что "она грязная" (она - это курьер) я пожалуй промолчу..
Добрый день, Дмитрий.
Нам очень жаль, о сложившейся ситуации и доставленных неудобствах. Приносим извинения от лица компании за возникший инцидент.
Пожалуйста, сообщите номер заказа или номер отправления, посылка будет идентифицирована в нашей системе. Информацию направим руководителю подразделения на проработку.
9 лет
191.3
260
44
