- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил в честь первого сентября побаловать детей. С работы прихожу поздно, поэтому заказал сет в 19.40, оплатил онлайн, пришло подтверждение в смс, что время доставки 60-90 минут, потом на почту то же самое. в 20.45 позвонила мадам и бодрым голосом сообщила, что надо подождать еще 2 ЧАСА!!! много у них заказов, не успевают... а когда я заказывал и...
Решил в честь первого сентября побаловать детей. С работы прихожу поздно, поэтому заказал сет в 19.40, оплатил онлайн, пришло подтверждение в смс, что время доставки 60-90 минут, потом на почту то же самое. в 20.45 позвонила мадам и бодрым голосом сообщила, что надо подождать еще 2 ЧАСА!!! много у них заказов, не успевают... а когда я заказывал и оплачивал их было наверное не так много, поэтому они и соизволили об этом сообщить через час с лишним!!! Отвратительное отношение к клиенту! О Горячей линии вообще отдельная песня... полчаса, если не больше, ушло на то, чтобы они ответили. А толку от них ровным счетом 0.
Подробнее на Отзовик: