РуссТур

Долго выбирали путевки среди множества агентов и вот, попали .......

Слышал , компания не плохая , пришли по совету друзей.

Выбирали разные направления ОАЭ , новинку сезона Хайнань.

Консультант сухо реагировал на наши вопросы. А после оплаты тура , менеджер потерял всякий интерес к нам , видимо весь интерес был к нам исключительно только до оплаты туры , а далее хоть трава не рости.

Ранее по всем вопросам нас сопровождали , вплоть до момента прибытия в отель , а тут деньги взяли и как хотите (

Доплату за тур с нас взяли по повышенному курсу , хотя на сайте оператора курсы были значительно ниже, на наше замечание сказали , цитирую а что Вы хотели ? курс зафиксирован в договоре.

В общем Лучшем б пошел в фирменный офис к оператору , там проверенно и надежнее !

Заказывала путевку для себя и ребёнка в Тунис. Обратилась в эту фирму, потому что есть знакомые, которые брали здесь путевки. В целом, фирма неплохая. В связи с тем, что я уже заранее изучила разные предложения в интернете, шла уже с примерным списком. Особого разнообразия и искреннего участия в подборе тура со стороны менеджера не увидела. Несмотря на это, путешествие прошло хорошо, даже с вылетами повезло. Но опять же насчет вылетов постоянно я писала и звонила менеджеру, т.к. точного времени не указали.

Благодаря этой компании мы с мужем в мае 2018 года замечательно отдохнули в Кемере (Турция). После посещения нескольких компаний остановилась на Росс-Тур Кострома. Здесь подобрали тур, заказали билеты, всё без проблем. Заботливый менеджер Кристина Сахарова не единожды звонила или отправляла информацию по электронной почте о нашем предстоящем путешествии. В этом турагенстве не отмахиваются от туристов, а холят их и лелеют. Спасибо Росс-Туру за организацию путешествия, а всем его сотрудникам (особенно Кристине Сахаровой) удачи и любви!

Благодарю команду Росс-Тур, в особенности, Кристину Сахарову, за чудесный мини отпуск в теплом Адлере. Решение отправиться в путешествие пришло спонтанно, поэтому только стараниями Кристины все получилось. Хочу отметить, что ради своих клиентов, этот замечательный менеджер вышла работать в свой выходной! Наши самые теплые благодарности!)))

Теперь по порядку)

Поездка трансфером до отеля была комфортной, гид встретил нас в аэропорте, с табличкой. Быстро довезли и пожелали хорошего отдыха)

Комфортабельный отель Адельфия, в лице своих сотрудников, гостеприимно встретил нас. Номер замечательный) С балкона с одной стороны было видно море, а с другой горы-что может быть лучше!

Экскурсии мы не брали, решили с мужем исследовать город самостоятельно, нагулялись, надышались свежим морским воздухом, получили массу удовольствия.

Агентство Росс-Тур обязательно будем рекомендовать! На себе почувствовали заботу и ответственность сотрудников. Качество обслуживания на высоте!

Кристина, Ваша работа на 11 из 10 баллов!)) Спасибо еще раз!)))

На новый год купили тур в Тайланд при помощи данной компании. И не пожалели ни разу. Поездка из аэропорта в отель была комфортной, в микро автобусе с кондиционером, отель 3 звезды, соответствует 3 звездам, с завтраками, стандартные завтраки, все есть, отель простой, все есть, фен, тв, холодильник. Убирались 1 раз в день. Мы летали на Пхукет, где можно совместить пляжный отдых и ночную жизнь, обязательно для посещения остров, их много, мы посетили Пхи-пхи и остались в восторге и шоу Саймон Кабаре, шикарное костюмированное представление! С менеджером Кристиной было удобно и просто общаться, информировала по всем моментом, по приезду поинтересовалась нашим путешествием! Спасибо! Из минусов- лететь надо как минимум на 2 недели в Тайланд, 8 дней мало. Обязательно снова вернемся!