- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услуги оказаны не в полной мере. Внимательно читайте информацию в соглашении. Деньги не возвращают. при выпуске ЭЦП для ИП выпустилась подпись которая не работает в ЛК ИП хотя при выборе услуги выбирался именно пункт ЭЦП ИП. После чего всплыл факт, что оказывается нужно в ФНС идти и делать другую подпись.
Андрей, вы заказали сертификат электронной подписи физического лица, а не ИП.
Заказ сделан со страницы https://ecp-shop.ru/getting-ecp/...
1. В условиях получения указано: физическое лицо!
2. На форме заказа указано "Электронная подпись физического лица"!
3. При заказе вы отметили галочку, что ознакомились с "Информация об...
Андрей, вы заказали сертификат электронной подписи физического лица, а не ИП.
Заказ сделан со страницы https://ecp-shop.ru/getting-ecp/...
1. В условиях получения указано: физическое лицо!
2. На форме заказа указано "Электронная подпись физического лица"!
3. При заказе вы отметили галочку, что ознакомились с "Информация об использовании ЭП физлица для ИП", без этого заказ невозможен!
4. В содержании страницы ещё несколько раз указано, что это ЭП физлица!
5. Вы получали сертификат ЭП через Госключ. Госключ в данный момент работает только с физическими лицами!
С менеджером вы не консультировались. Почему вы решили, что подпись должна работать в ЛК ИП?
Сертификат физлица в некоторых случаях можно применять для ИП. Но не в личном кабинете ИП в ФНС. Это также указано на сайте https://ecp-shop.ru/info/primene...
Учитывая все вышеуказанные факторы заявляем, что ваша оценка не справедлива.