Натали Не Портман

Я балдею от цен и призываю вас и ваших конкурентов бойкотировать.

20-минутная поездка на другой берег по детскому тарифу — почти тысяча рублей. Обратно — больше тысячи. Я матом думаю. Ни фига не высокий спрос.

И это ладно. Обычный эконом, ехать пять минут, в 11:00 будний день — 465 рублей.

Родственница доехала на такси до поликлиники днём за 280 рублей!!! Нога болит потому что, но идти там черепашьим шагом 7 минут!!!

Вы вообще охренели?!!

Офигенно бизнес делаете) сначала создали во всех смыслах убыточную контору, теряли деньги, занимались благотворительностью, а в этом году решили взять реванш, видимо.

Понятно, что сейчас дорогие машины, дорогое топливо, все дорогое, но, блин , молоко, хлеб, парикмахерские услуги и черт его знает что ещё не стало в три раза дороже!!! А вам не пойми какого хрена можно все, что ли?!

По жизненному опыту, музыка будет играть недолго. И потребители, и контролирующие органы вернут вас в реальность. Ибо не может услуга, которая всегда стоила 10 рублей начать стоить 50. Наказывают таких.

Ущербным жителям этого акка: работу найдите себе нормальную. Строителя, отделочника, сантехника, электрика. Пока не поздно. Наступит день, когда баранку крутить не сможете, зубы будет не на что вставлять.

Я неоднократно писала здесь по разным поводам, что уважаю все профессии. Например, на прекрасной уборщице держится многое. Это реально работа, тяжёлая и нужная. И очень радует, что хороший клинер, который работает сам на себя, теперь может зарабатывать как начальник отдела в средней компании. А в сезон, когда пора мыть окна, например, — на Турцию за месяц себе поднимает, я одну такую крутую знаю.

Так вот, профессия, которую я НЕ уважаю и даже презираю, водитель такси. Непонятный чувак, который с какого-то испуганного хр@на решил, что может зарабатывать как программист средней руки, по полторы штуки в час. Ничего не делая. Сидя на попе ровно. Даже не на своей машине. И раз у него такая возможность есть, то и надо пользоваться.

Митинг же какой-то водителей был?)) Ну, что им типа денег мало все?)) Да вы на одной ступени с цыганами: те тоже попрошайничают, но честнее вас, поскольку они идейно не работают, а вы впариваете старые ванны с хамоватыми не пойми кем за рулём, как дорогой эксклюзив. Не можете ни приехать вовремя, ни довезти нормально, ни вести себя не умеете, ни города не знаете. Но денег хотите много.

Между тем, всех нас ждут старость и пенсия. И там само время расставит все по местам. Для порядочных людей, кто зарабатывал честно, рос профессионально, заботился о будущем. И для вас.

PS Ребят, не пишите про курсы валют, что все из-за них проклятых да инфляции, не смешите ничьи тапочки))) Вы каким-то образом на права теорию сдали, отыскали знакомые буковки, зазубрили и выдали. И молодцы.

А валюты бедные не трогайте, пожалуйста. Сложно вам, не ваше это.

UPD: Позвонила Анна, HR-директор Marmalato. Предложила полную компенсацию за лечение и проезд и обещала, что будет внутреннее разбирательство, чтобы в будущем такое не повторилось.

За это добавляю ещё две звёздочки и честно сообщаю тут. Разговаривать было очень приятно.

Время вспять не повернешь, но в текущий момент это оптимальное решение проблемы. Анна, поблагодарила вас по телефону и здесь напишу огромное спасибо за отзывчивость.

***

Чтобы был клиентский опыт, напишу: забежала посмотреть ободок бабушке. Ободки есть, разные, некоторые очень симпатичные, могли бы купить.

НО:

На выходе из магазина я со всей силы вошла в стеклянную стену, на которой не было предупредительных знаков. Например, в Летуал'е напротив есть две белых полосы. Тут нет. Я не так, чтобы совсем никак, но не очень вижу без очков. Плюс стена ничем не огорожена.

Для тех, кто захочет написать "самадуравиновата" и вообще любых неравнодушных: такое в магазинах бывает часто. Это даже хирург-травматолог в "Преторе", который шил мне лицо несколькими часами позже, подтвердил: он и сам так один раз врезался в стеклянное ограждение, но у него все, слава Богу, обошлось, не повредился. И он очень меня жалел. Также давным-давно моя подруга так разбила себе нос в кровь и дорогие очки в магазине — об абсолютно прозрачную стеклянную стену без предупредительной полосы.

Я ушибла всю левую часть тела, сейчас два часа ночи — не могу унять головную боль. Болят плечо и колено, но вишенка на торте — у меня шов над бровью 2 см и наливается синяк на скуле. Перед долгожданной поездкой в отпуск я выгляжу так, как будто бы мне от души прописали правой рукой в левый глаз.

Реакция продавцов меня поразила. Когда я со стонами, держась за лицо, пыталась понять, к кому обратиться, от меня начали отходить, как от прокаженной. Я ничего не соображала, боль была такая дикая, что я какое-то время толком не могла лица различить. Я говорила "помогите!" Когда я поняла, что помощи не будет, я пообещала, что всем устрою, я начала кричать, что как можно было никак не закрыть и не пометить это стекло.

Да, я вела себя не самым приличным образом, включая матерки, но чтобы немного меня понять (и, возможно, простить), представьте, что вас шатает от боли, мутит, все вокруг в каких-то мушках и бликах, вы плохо ориентируетесь в пространстве, по лицу течет кровь, заливается в глаз, а все, чем вам пытаются помочь, — это стопка ватных дисков в перекиси, брошенная рядом с монетницей. И говорят при этом: "Нас это не касается, мы не обязаны ничего делать со стеклом, все вопросы к администрации!" Именно с восклицательным знаком.

Дальше больше. В магазин с тростью заходит моя бабушка, ей 90 лет. В этот день я повезла ее на такси в "Голден Парк" за обувью и домашней одеждой. Без сопровождения она давно боится выйти из подъезда, очень плохо ходит. Ещё она попросила меня купить ей ободок, чтобы волосы не мешали. И я, увидев Marmalato, попросила ее подождать снаружи, чтобы не делать лишних телодвижений, пока я быстро посмотрю, есть ли тут подходящий ободок.

Так вот, заходит моя бабушка и видит орущую от боли внучку, у которой поллица в крови. Я тщетно пытаюсь себя собрать в кучу — голова работает в трёх направлениях одновременно: что я теперь ур@дина с кривым шрамом на лице (я же женщина), что если у меня сотрясение (отпуск в больнице?) и что будет делать моя бабушка, если меня сейчас просто вырубит (было прям непривычно плохо — мушки перед глазами и тошнота) и я свалюсь на пол в обморок и все.

Вторая консультант поговорила с управляющим по телефону ("сегодня воскресенье, с кем вы поговорите, с вами никто разговаривать не будет!") и вынесла вердикт: звоните в скорую, в полицию, возместим, если докажете.

Вторая нагло улыбалась. Да, айм рили сорри, но улыбчивой я сказала, что день у меня сегодня уже не задался, терять особо нечего, на лице шрам на всю жизнь и если бы не бабушка под боком, я бы нарисовала ей такой же, чтобы она поняла каково мне сейчас. Улыбаться перестала.

Сейчас перечитываю свой отзыв и сама не верю, что такое было, если бы не боль в голове в моменте. Я бы вела себя вообще по-другому, если бы ко мне подошли, когда я только отлепилась от стекла, если бы выразили ХОТЬ КАКОЕ-ТО сочувствие, если бы не диски в монетницу швырнули, а хоть как-то обработали рану (аптечка первой помощи у вас где?!!). И внизу вроде бы всегда была аптека... И я бы даже деньги вернула, если бы кто-то из продавцов сбегал туда и купил что-то, чтобы хотя бы кровь остановить.

Я уже молчу про вопросы, которые задают, чтобы понять, нет ли сотрясения мозга, не пытается ли человек в моменте упасть в обморок. Про предложение вызвать скорую...

Бог со мной — моей бабушке, которая стояла рядом не дыша, опираясь на трость, даже не вынесли стульчик.

Я сейчас вот правда о каких-то невероятных вещах говорю?..

В полицию я обратилась, они зафиксировали, но от наряда я отказалась, возможно, что завтра напишу заявление. Скорую вызвала, но попала на очень злую тётку-диспетчера, которая кричала на меня и не смогла даже приблизительно сориентировать, сколько (часов) ждать.

Потом мы вышли из магазина, болело ещё очень сильно, но тошнота унялась, спецэффекты перед глазами пропали и я внутренне страшно обрадовалась, что, если легчает, скорее всего это не сотрясение.

В итоге я отказалась от мысли ждать полицию или скорую в магазине — бабушка бы не выдержала столько, она ест по времени, пьет лекарства, ей уже надо прилечь.

Плюс шить лицо в государственной травме — это такое себе. Могут сделать хорошо, а могут... В итоге я позвонила в "Претор" и мегаотзывчивая оператор согласовала мне запись на ближайшее время, чтобы наложить швы.

Затем вызвала такси и мы с бабушкой пошли на выход.

Скорую я отменить не успела, собиралась это сделать уже в такси и она приехала. Я объяснила, что бабушке надо домой и что я не могу себе позволить, чтобы мое лицо зашивал низкоквалифицированный хирург, шов должен быть незаметным.

Единственные, кто меня там на месте пожалел, это врач и водитель скорой, предложили нашатырь (уже было не надо), обработали и заклеили рану, а то я уже все влажные салфетки извела, пытаясь остановить кровь.

Будут заявление, отзыв в Роспотребнадзор (или куда — поверьте, я разберусь). Шов стоит 4,5 тысячи, еще 2,5 — его снять (саморассасывающиеся нитки на такую подвижную часть лица не накладывают).

На деньги я не рассчитываю, я пока в своем уме, это нереально. Но рассчитываю добиться возмездия хотя бы в виде испорченных нервов.

Топов Marmalato сердечно поздравляю с такими отзывчивыми консультантами (надеюсь, в вашем славном магазине никому не станет плохо с сердцем), с дальновидным управляющим, который по воскресеньям с окровавленными посетителями не общается, с отсутствием аптечки первой помощи и с ничем не огороженной стеклянной стеной, о которую может ещё сильнее разбиться действительно слабовидящий, например, человек.

А девушкам из магазина желаю просто каплю человечности. Что вы сеете, то и пожинаете. И, возможно, вы меня поймете, если сильно упадёте в гололёд на оживленной улице, и все будут проходить мимо. Хотя вот этого я вам не желаю.

сегодня решили с подругой выпить по бокалу пенного, выбор случайно пал на олд паб.

Пришли , сели на летник , стол пыльный , вытерли только после нашей просьбы уже после того, как вынесли еду

Ожидание официанта долгое , девушка все время болтала по телефону. Вокруг нас столы были грязные больше часа, при том что официант был занят только разговорами по телефону. Заказ 2 пива , ростбиф , луковый суп.

Ростбиф не вкусный, не солёный , лук был горьким и очень резким. Луковый суп ( сами видите фото ) сырной шапки нет, суп оказался острым ( в меню это не сказано ) лук был хрустящим и сырым. Суп не вкусный, не красивый

При расчёте сказала официанту , что еда не понравилась, она начала спорить , сказала что острота это норм суп и должен быть таким , ростбиф у них хороший , посолен как надо , в общем мы не правы 😂

Я отдала 900р за не вкусный ростбиф , посредственное пиво и плохое обслуживание. Ну и конечно вечер скрашивали грязные столики на летнике.

Приду ли я сюда ещё ? Нет, спасибо

Были мы у вас 22.06 с 21:10

Если честно,я нахожусь в состоянии шока от ситуации, в которой оказалась, выбрав эту студию для процедуры перманентного макияжа бровей.

Я очень долго, мучительно и дорого избавлялась от старого перманента, добиваясь полного сведения, т.к. хотела сделать лёгкое, ровное нанесение, естественный вид без слоёв и перекрытий. Больше года я четко по графику делала лазерное удаление, и когда избавилась от прежнего татуажа полностью, выбрала наверное самый раскрученный в области перманента (и наверное самый дорогой) салон.

Процедуру мне проводила мастер Ирина, мы очень долго обсуждали форму и цвет, и я прям была уверена, что всё будет идеально. В итоге, сразу после процедуры видно, что форма разная у бровей, один хвостик гораздо шире другого, что то попытались поправить, в итоге решили, что если что, на коррекции исправим. Через 5 дней, когда сошли корочки, я была в ужасе. Пигмента почти нет, но по нижней линии брови просто рваные линии, пунктиры, точки, не знаю как это еще назвать. Жду как приличная когда пройдёт месяц, чтобы "пигмент полностью проявился", звоню в салон и сообщаю, что я категорически недовольна результатом, прошу чтобы со мной связался управляющий салоном или любой принимающий решение сотрудник для обсуждения ситуации, т.к. на коррекцию к данному специалисту я точно не пойду, и хочу чтобы мне удалили это с лица и вернули деньги. Мне предложили пиехать на консультацию к другому мастеру и на месте оценить масштабы бедствия и всё обудить.

Я соглашаюсь. Приезжаю на консультацию, мастер Надежда деликатно конечно комментирует кривую работу предыдущего мастера, соглашается со мной что это ужас и обещает, прям гарантирует, что на коррекции она полностью все исправит, все перекроет. Я очередной раз говорю, что я не для того сводила все со своего лица, чтобы потом за свои же деньги перекрывать кривые работы ваших мамтеров, но меня убедили, что все будет хорошо.

Сделали коррекцию, я в напряжении ожидаю заживления. Когда сходят корочки, я в ещё большем ужасе, стало хуже, если раньше пунктиры, черточки и точки были на одной брови, то теперь они стали ярче и появились ещё и на второй. Ничего не перекрылось, пигмент пятнами и полупрозрачный. Я опять как приличная, дожидаюсь, когда пройдёт месяц, ну вдруг там что то проявится. Звоню в студию и снова прошу чтобы со мной связался руководитель, управляющий, кто то, кто реально принимает решения и берет отвественность за оказываемые услуги в этом салоне. Мне опять говорят, что нужно приехать к мастеру на консультацию и там уже все обсудить. Я в очередной раз еду на консультацию, спокойно обьясняю, что меня не устраивает результат и я не готова больше проводить экперименты, я год избавлялась от старого татуажа, это было очень больно и дорого!!! Я не могу позволить себе такие коррекции, так как нет у меня возможности сидеть дома и каждый раз в течение недели ждать когда все заживёт, я и так эти оба раза подгадывала запись на затяжные пряздничные дни!!! Я в очередной раз прошу вернуть мне деньги и убрать этот ужас с моего лица.

Мне предлагают написать заявление и ожидать рассмотрения 10 дней.

Через 2 недели тишины я звоню и уже начинаю ругаться, почему до сих пор нет никакого ответа, после чего у меня запрашивают номер эл.почты и присылают официальный ответ, в котором написано, что салон не видит оснований для возврата средств, что дважды корявый результат - это последствия лазерного удаления предыдущено перманента и четкие линии появились как раз в месте, где перманента не было и лазером ничего не удаляли. Тогда почему там не ровное и просто более плотное покрытие, а рваные и кривые борозды??? Почему салон, позицианирующий себя профессионалами в области перманентного макияжа и вообще салон "с претензией" не удосужился даже выйти на связь с клиентом, когда я об этом просила трижды!!!! Качественный сервис - это не один раз предложить кофе клиенту (один единственный раз из 4 посещений) а это действия всех сотрудников салона красоты, направленные на удовлетворение потребностей и ожиданий клиента, а у вас недовольный клиент трижды настаивающий, чтобы с ним связались, а там не то что управляющий, даже менеджер (как мне сказали там оказывается какой то менеджер занимался моей ситуацией) не удосужились даже ни разу позвонить!!! Мне просто прислали отписку на почту!!!! Это у вас стандартная и рядовая ситуация, что вам достаточно просто отписаться по электронке? Прежде, чем прийти в эту сдудию, я заплатила 20000 рублей за лазерное удаление, и ещё 17000 за ожидание того, что я получу достойный результат, а вместо этого у меня уродство вместо бровей и отписка на электронную почту!

И кстати да, мне в первое посещение дали подписать какую то бумагу, что после лазерного удаления возможно что то там не получится, и я её подписала, но...где гарантия, что это действительно причина? Почему эти пятна именно в том месте, где не было ни лазера, ни пигмента?

Я серьёзно нахожусь в полнейшем шоке от подхода руководства студии к решению подобного рода вопросов.

Я конечно проконсультировплась с юристом и роспотребнадзором. Есть понимание что делать дальше, но! Чертовски неприятно такое безразличное отношение сотрудников студии и в первую очередь, отношение руководства, к данной ситуации.

На фото мои брови до .... и фото результат работы мастеров студии госпожи Еселевич, за 17000 рублей.

❗❗❗ИНФА ДЛЯ ВСЕХ ФЛАМПЕРОВ. 2ГИС СЛИВАЕТ КОМПАНИЯМ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ АВТОРОВ!❗❗❗

Тем фламперам, с кем я тут общаюсь и на кого подписана: ребят, если увидите тут от моего лица помойку или вам лично гадости придут, не верьте. Это означает, что меня все-таки удалось взломать.

Пока этот отзыв висит в топе на главной, делюсь. Это очень неприятно. Хочу, чтобы прочитало как можно больше народа.

Вчера за полночь после описанных ниже в отзыве событий мне одновременно ломали и аккаунт на Флампе, и почту, которая к нему привязана. А как можно это провернуть с абстрактным аккаунтом? Надо знать хотя бы логин.

Мой логин совпадает с почтой. Это моя старая почта, которой я очень давно не пользуюсь. На нее приходят уведомления с Флампа и все. Я никому ничего с нее не пишу, все цепочки писем давно удалила.

То, что логин аккаунта и название этой старой почты совпадают, "знает" только Фламп. Ни коллеги, ни товарищи с этой почты от меня ничего не получали. И, очевидно, админ 2ГИСА дал этот логин по запросу злоумышленнику вчера вечером. Пароль, видимо, зашифрован все же отказался...))) Печаль...)

Это происходит уже второй раз, первый был летом. Меня это уже просто очень злит. Как и детские отмазки 2ГИСА из серии "мы не такие!!! И мерзко. Это наверное как если пьяный бомж на улице руку в сумку засунул — ее только выбросить. Так и тут. И я прекращаю появляться на площадке, администраторы которой продают незадорого данные зарегистрированных посетителей.

А вы Weit, ну чего ж у вас с руками-то... Это прям обескураживает. Ни пуховик почистить, ни почту взломать. Древнюю)))

Народ поняли, да?

1) Портят пуховик.

2) Сливают мой личный телефон в базу для обзвона (уже сегодня с утра привет два неизвестных московских номера и рассылка от Хан-Буза, а сколько их было вчераааа).

3) Врут, хамят и изворачиваются.

4) Нагоняют на Фламп сотрудников и друзей, иначе я не могу понять эту вакханалию с реакциями в комментариях. Испортили вещь, обоврали, нагадили с телефоном. И их за это лайкают.

5) Покупают у Флампа данные и пытаются взломать почту и аккаунт.

Во методы у ребят, да?) И все, кроме чистки пуховика, произошло за один вечер)))) Я не рекомендую эту химчистку)))))))

***

UPD 2 Деньги за "чистку" пришли.

UPD Компания окончательно пробила дно...) Менеджер Виктория срочно зарегистрировалась на Флампе и понеслась расписывать, как я ее материла по телефону, как я "забила ее телефон клеветой, угрозами и оскорблениями".

Чтобы не было недосказанностей, прикладываю скрины переписки по SMS. Сделала так, чтобы на каждом было по части предыдущего сообщения, чтобы не возникло впечатления, что я чего-то не показываю.

Еще раз. Милая Вика, иди в полицию. Предъявляй запись с видеокамеры, на которой я якобы вела себя "по-хамски и бесцеремонно", когда забирала свой угробленный пуховик. На которой видно и слышно, как я ору, матерюсь и угрожаю. Примерно так, как я клевещу, матерюсь и чего там еще делаю в выложенной переписке. Пиши заявление.

Пусть приносят повестку, я приеду в участок. И поговорим) Заодно поговорим, как это, что сразу после конфликта на номер, который я оставляла химчистке, начинают сыпаться спам-звонки по кредитам и прочему. Это тоже объяснишь. Уж как умеешь.

***

Портят вещи, не возвращают деньги и сливают номера телефонов клиентов в общий доступ.

❌После сегодняшнего конфликта с ними продолжается бесконечная спам-атака на телефон. Банки, кредиты и прочая прелесть. Мой номер слили.❌

Но по порядку.

Испортили любимый пуховик. После того, как я позвонила в бешенстве из пункта приема менеджеру, та приняла единственно правильное решение — вернуть деньги. Но.

1) Их нет на счёте до сих пор.

2) В течение последних пяти часов на мой номер телефона идёт форменная спам-атака. Звонят банки, звонят какие-то девочки с ОЧЕНЬ важными новостями. Что-то блокируется сразу. Что не блокируется, уже просто посылаю и бросаю трубку.

Мой номер телефона слили, грядет веселая неделька, из беззвучного режима можно не вылазить. Я никому в ближайшие дни не оставляла телефон, нигде не регистрировалась. В такие совпадения я не верю.

Итого: пуховик испорчен, меня спамят, денег за "услугу" нет.

Я позвонила менеджеру Виктории ещё раз и популярно объяснила, что если мне не прекратят звонить, и ей, и ее прекрасному работодателю мало не покажется. На что она мне прислала сообщение, что если я ещё раз ей позвоню или напишу, то она "подключит полицию и юристОВ". Тут вообще и одного было бы достаточно, но, видимо, мне должно было стать страшно)))

Ну, я объяснила Вике, кто она, уже менее тщательно выбирая выражения. И да, мне не стыдно.

Пуховик я покупала в Finn Flair за 25 тысяч, ношу третью зиму. Работаю я дома, на общественном транспорте езжу редко и даже не каждый день выхожу на улицу. Плюс есть другая одежда на холода и для покатушек. Итого он почти новый. Был.

На фото все видно. Из швов и просто из ткани лезет пух (темные вещи под него больше не надеть). Цвет заметно поблек. Появились зацепки, которых не было. Пятна кое-где остались.

Интересное послание от технолога: она якобы дважды чистила мой пуховик, отдельно выводила пятна (от гигиенической помады на воротнике, ага). Но они не вывелись, а потому я могу под свою ответственность передать им пуховик ещё раз = ещё раз заплатить, ага))) однако они не ручаются, что из-за такой агрессивной чистки пуховик не порвётся.

Супер, да?

И пара ремарок.

✅Пуховик я отдавала недели три назад, сотрудник пункта приема сразу предупредила, что объем работы огромный, они не справляются. Цех один, а в пункты несут со всего города.

✅Здесь, на Флампе, я стала регулярно видеть отрицательные отзывы, что Weit портит вещи. Моему пуховику относительно повезло ещё.

И мне прям тревожно стало, хотя ещё весной они мне отлично почистили пуховик. Скорее всего, берут столько работы, что не справляются. Делают, как получается.

У меня есть деньги на новый пуховик. Я просто этот очень люблю.

В общем, дорогой Weit и, в особенности, дорогая Вика. Если мне не придут деньги за эту суперчистку и не прекратят звонить, я этот отзыв растиражирую на все отзовики. Плюс, конечно, будут полиция, Роспотребнадзор, независимая экспертиза и прочее прекрасное.

И тебе, Вика, и твоим юристАМ придется очень грустно. У меня очень мало свободного времени, но если меня хорошо разозлить, я "подключу", как ты говоришь, и ресурсы, и финансы. Просто предположи на секунду, что все это есть) И ничьи извинения мне будут не нужны.