Маша

Организация рабочего процесса хуже, чем в районной поликлинике. Если вы не справляетесь с элементарной флюорографией и не можете наладить связь «регистратура-врач», то что же у вас с более сложными осмотрами?

Мы сюда приехали только потому что результаты обещали в день исследования, в ином случае нет абсолютно никакой разницей между ними и поликлиникой, которая результаты выдаёт на следующий день.

20 декабря после очереди в регистратуру, бесконечной очереди в кабинет и только после того, как все было пройдено, вдруг оказалось, что результата мы не получим. Только завтра, оплата после.

21 декабря приезжаю за результатом, который.. Не готов! Почему? Потому что врачу не прошла информация об оплате и он ничего описывать не стал. Платите, ждите полтора часа и вот тогда...

Но ведь регистратура четко сказала ПОТОМ! Впрочем, можно было бы это списать на человеческий фактор, когда кто-то кого-то понял не так, не понял до конца и забыть это всё, забрав результат ещё чуть позже, но..

«Не надо тут выдумывать»,- услышала я со стороны стойки от одной из сотрудниц. И независимо от того, кто что мог не понять, данная постановка фразы несколько.. Неуместна.

Через полтора часа результат забрать оказалось тоже не так просто- их выдаёт тот же единственный врач, что и принимает, поэтому может повезти, а можно прождать, пока он отдаст заветную бумажку очень долго. Мне не повезло.

Не повезло ещё и в том, что уже при предоставлении несчастной флюры в организацию, ее не приняли, потому что врач не соизволил поставить подпись. С тихим ужасом осознаю необходимость вернуться сюда ещё раз за такой нужной закорючкой.

За 530 рублей вы можете: отвоевать с боем и потерей времени своё заветное, а бонусом ещё и пассивной агрессии малостей получить. Не стоит оно того.

Мда, Розушки-Морозушки...вот это разочароваааали...

...

Собрались с девочками на "корпоратив". Не по общности работы, а тупо по гендерному признаку и наличию каких-никаких дружественных связей. Компания у нас разношерстная по своим предпочтениям: одна - перманентно за суши (роллы?), вторая - за кальян, третья - будущая мама (хвастает телами). А я четвёртая, которой ни одного, ни второго, ни третьего не надо. Я, как воспитанный человек, иду на корпоратив за алкогольным опьянением.

...

После долгих тёрок в чатике, взаимных обид и оскорблений выбор пал на Розы-Морозы (подвинув меня и любительницу суши-роллов).

" Ну ок, - подумала я. - Раз никто из нас заранее не бронирует - мы придем, все будет занято и мы пойдём туда, куда я и предлагала" (тут все представляют себе доктора Зло с его фирменным смехом).

Но нет, оказалось, что мест для нашей посадки предостаточно.

...

В лучших традициях состоявшихся и почти матерей, начало нашей "вакханалии" было назначено на 15:00. Я, как настоящая леди, доставила себя на час позже. Оставила верхнюю одежду в гардеробе (кстати, что там за похожий на свалку стройматериалов трэш?). Поднялась наверх, без труда нашла своих дам. По старой памяти решила заказать салат с индейкой и апероль. Официантка появилась очень быстро, стоило мне только отложить меню. Заказывая, я блестяще пошутила, что мне бы льда поменьше, а вот апероля побольше. "Хи-хи", - сказали мои дамы. "Ну-ну", - подумал, скорее всего, бармен и нафигачил мне ПОЛНЫЙ бокал льда, а между него залил апероль. Я не бармен, но на основе своего богатого опыта употребления апероля, могу предполагать, что это не есть правильно. Но главное моё разочарование было ещё впереди...Салат с индейкой...полный провал. Жалкое подобие восхитившего меня в прошлый раз чуда. Индейка была сухая, как /сердце твоей бывшей/ Сахара. Да и внешне выглядело все иначе. Заправка еле ощутимая. Я даже подумала, что грешным делом мне дали не тот салат. Но кедровые орешки доказали, что тот. Я, будучи адски голодной, съела его, конечно же. Предвосхищая возможный вопрос представителя - почему не попросили заменить? Да потому что ваш повар, наверняка, в курсе, что он кладет в салат. И что такими действиями он в принципе кладет на посетителя. Этого чистосердечного признания моей ценности для вас более чем достаточно и диалог продолжать нет смысла.

Говяжий язык на гриле с картошечкой-толченочкой был отличным, кстати. Да и вообще был очень кстати)

...

Ок, дождались 18:00 (когда официально стартует курение кальянов), переместились в другой зал. Кальянщик нам всем понравился, очень вежливый и приятный парень. Рассказал, какие вкусы ожидают наших куряг. Они, кстати, признали, что кальян был более чем хорош. Но вот девушка, принимавшая у нас заказ, судя по всему, уже была уставшая ото всех в этой Вселенной. Хотя на момент нашего появления в зале был занят один стол. Но я не могу знать, какие должностные обязанности у ваших работников, может, и было от чего устать...

...

В итоге, из Розов-Морозов (или из Роз -Мороз?) я вышла трезвая, как стекло. Нет, как лёд в моих аперолях (а их было четыре). Сравню с не так далеко расположенными от вас...ну назовём их Какао-комнатами: думаю, что там после 4-х аперолей я была бы гораздо веселее и добродушнее.

Цель корпоратива не была достигнута, но для меня ведь главное - общение и дружеское ха-ха)

Поэтому оценка - нормально. Средненько. Ни больше, ни меньше.

Спасибо Бирхаус за испорченный вечер и никакую клиентоориентированность.

Захотелось нам под фильм точить рыбку. Взяли на развес Лосось с дымком и Рванный кальмар. Съев две штучки, взяла ещё одну и кинула взгляд. Пригляделась и увидела ЭТО. Таракан. Маленький мертвый засохший таракан. Меня моментально прополоскало, извиняюсь за подробности. Завернув сие чудо в салфетку и вернув в пакет, нашла на сайте номер для жалоб и предложений. Позвонив на следующий день и поговорив с девушкой, которая рассмеялась на мой монолог о ситуации. Она пообещала, что нам вернут деньги, раз товар и чек у нас остались. Муж пошёл возвращать и ничего не произошло. Нам предложили только поменять. Так как оплата была безналом. А зачем нам другой товар с тараканами? Правильно. Такого нам не надо. Оставил там товар и ушёл. В итоге потраченные деньги впустую, испорченый вечер.

Не получилось у меня с одной службой доставки, но роллов-то охота! Да ещё я решила сегодня попробовать именно новую для себя доставку 🧐. ОкЭй! Фламп😉 Кто там ещё примелькался? Гуд Фуд, конечно😁! Что ж, попробуем! Сайт.....Предложение скачать приложение 🤗. Скачиваем! Приложение удобное, по фотографиям все понятно! Вопрос: почему «Филадельфия лайт» и «Филадельфия с огурчиком» одинаковая на вид? И почему нет «Филадельфии классической» без каких либо добавок в виде огурцов, лука, авокадо? Просто дочь ест только один вид роллов - Филадельфию «без всего», но чтоб рыбой она была обёрнута полностью 👀. Сделала заказ, перезвонил оператор, все проверили, доставку просила я на 19-00, на что мне ответили: «Хорошо, +/- 15 минут.» Ровно в 19-15 доставка прибыла🍱. Садимся есть....И тут я замечаю, что порции роллов-то нам не хватает! В заказе были две «Филадельфии классические с огурцом», а по факту - только одна! Позвонила, сказала, мол, так и так 🤨. На что оператор: «Сами понимаете, что везти одну порцию на Левый берёг в пятницу вечером - бессмысленно! Мы вернём Вам деньги. Напишите номер карты.» 🙄 Ну так-то не моя вина, что Вы забыли мне положить порцию. И вообще, другие службы доставки (такое уже бывало не раз) предлагают «довести недостающую оплаченную порцию», а уж если клиент не захочет, то предлагают вернуть деньги. Тут же вариантов предложено не было. Странно 🤷🏻‍♀️. Да ладно....На вид роллы были хорошие, аккуратные! Гигантские порции Васаби прям удивили😃. На вкус роллы свежие и вкусные! В общем, наелись. Заказывать ещё буду или нет....Не знаю🥴 Принципиально важно наличие «Филадельфии», о которой я писала выше!

Случилось так, что за последнюю неделю я была здесь аж два раза. То пусто, то густо - это про меня) Кстати, второй раз случился не в последнюю очередь потому, что в первый было очень даже хорошо. Официанты - пять баллов! Очень вежливые и приятные девушки. Отвечают на любой (даже на самый тупой, блин, Даша, зачем я тебя взяла с собой) вопрос с улыбкой. Я не услышала "эмммм...нуууу...этоо...". Я услышала четкие, грамотные ответы - по существу и без воды.

...

Сырный супчик с хамоном. Теперь это мой фаворит. Вам знакомо то самое чувство, когда ожидание совпадает с реальностью? Мне теперь знакомо) Это было очень вкусно, спасибо)

...

Я не эксперт в кофейных вопросах, но ваш капучино с корицей бесподобен. Но, повторюсь, я не эксперт))) я не знаю, где у кофе тело, где душа, где копчик и т.д. Мне вкусно - и это главное) Так что, господа-админы Флампа - если когда-нибудь решите выдать мне синий флаг кофейного эксперта...Я его не заслуживаю))) Заявляю, как человек, несколько лет травивший свой организм кофе 3в1) Отдайте кому-нибудь другому, кто безошибочно определяет, когда молоко перегрето или кофе пережжен.

...

Наполеон показался немного тяжеловатым, но все равно приятным на вкус. Особенно под тот самый капучино с корицей)

...

Что мне не нравится - вешалки для верхней одежды. В прошлый раз рядом с нашим столиком вешалки не оказалось, она была рядом с соседним (занятым). Мой не в меру галантный муж проявил инициативу и отнес наши пуханчики туда. В результате чего девушке за соседним столом, думаю, было не очень комфортно, поскольку и за её спиной, и над ней нависала тучей пухосодержащая масса. Мое боковое зрение иногда било тревогу, ибо ему казалось, что девушка пьёт свой кофе из рукава моего пуховика. Хорошо, что тревога оказалась ложной)

...

Столики, на мой взгляд, стоят чересчур близко друг к другу. Неудобно пробираться, мне кажется, стоит немного разрядить пространство. Тем более, что будучи у вас в самые (казалось бы) пиковые часы, полной посадки я ни разу не видела.

...

Но я все равно вам поставлю пятюню. За то, что накормили вкусным супчиком, напоили чудным кофе, быстро приняли заказ и рассчитали. За то, что нашей редкой встрече и общению с подругой не мешала громкая музыка или что-то еще. За компетентных сотрудников. За то, что сегодняшний вечер удался)

Чин-чин)

Удачи вам и побольше благодарных клиентов!