Teiwaz_odal

В начале мая ездили на Алтай по путевке от этого агентства, жили в кедровом острове. Ехали по факту в обычной маршрутке всю ночь (с 30апреля на 1 мая), спать было просто невозможно! Приехали раньше, стояли непонятно где и чего ждали, потом ездили искали нужное место, приехали на фестиваль, который начинается в 12.00, а мы в 8 приехали, ничего не готово, кое-как нашли, где поесть. 'Гид', который ехал с нами ничего толком не знает, организовать ничего не может, пошли на экскурсию в пещеры после бессонной ночи, пришли не туда, шли по жаре вдоль трассы! Все уже устали, поехали заселятся без экскурсии, с другим гидом, потому что наш гид пошла на экскурсию в пещеры! Приехали на место, там никто не знает где чей номер, гид в пещерах, недоступна. Заселились в номер, там в душевой кабине нет двери, просто шторка, щель в комнату, видно что происходит в общем коридоре, пришлось завешивать покрывало, менеджер все спирает на руководство и гида, по факту никто так и не связался с нами и не переселил. Гид ничего не рассказывала по дороге про места к которым едем, да и на месте сами ходили как слепые котята, обед тоже пришлось искать самим! Говорила про музей, пришли туда там закрыто, так и не попали туда, поездка к моралам была на конях по желанию и пешком, в итоге оказалось только на конях можно. Везде пришлось доплачивать за экскурсии, их стоимость не включена в тур, хотя было написано другое. Через день снова была экскурсия все в те-же пещеры, но гид заблудилась и не смогла найти поворот к ним. Пришлось самим искать дорогу по карте в телефоне (что можно из без гида сделать). В один из дней отдыха пьяный гид мешала спать, хотела посмотреть телевизор и не могла включить его.

Обратились за компенсацией, вместо неё нам предложили убрать этот отзыв за деньги. Ниже переписка с представляем фирмы, которая организовывала этот тур. Тур покупали у Свободы Тревел.

Оценка 1/5 - за демократичные цены на большинство препаратов.

Но чтобы купить то, что вам нужно, и то, что доктор прописал, придется пройти 7 кругов ада.

!!И будьте внимательны!!! Проверяйте то, что вам кладут в пакет после оплаты!

иногда они показывают правильную дозировку и срок годности, кладут под стенд, а в пакет после оплаты попадает другой бутылек! И срок годности вышел!

а показывали то "до 2022 года", а дома уже просроченный. Так было пару раз. А это лекарство. А его уже не вернешь и не докажешь ничего.

Еще один раз предлагали купить лекарство МИМО КАССЫ!!!

-персонал активно пытается впарить препараты, которые у них "по плану", чтобы получить бонусы

при этом активно используют аргументы "ваш доктор ошибся и не прав", "сняли с производства" (мне навешали лапшу, что с производства сняли аквалор, гексорал, мирамистин, аквадетрим, фемибион и прочее)

- при этом навязывают препараты, которые не всегда имеют хоть немного схожее действие с искомым лекарством (вы пришли за таблетками от головной боли, вам могут навязать спрей от горла)

- персонал очень груб, хамит и начинает психовать, если вы отказываетесь покупать что-либо по его рекомендации

Я хожу в аптеку с самого ее открытия, т.к. рядом с домом.

Воевать с фармацевтами не настроена, поэтому всегда вежливо стараюсь уклониться от навязчивых предложений. По 5-10 раз за одну покупку.

Но на днях случилась крайне неприятная ситуация, после которой и решила написать отзыв.

Нужно было приобрести 2 препарата для новорожденного ребенка по рецепту от врача + несколько неважных позиций для себя/дома.

На первом же препарате фармацевт начал рассказывать, что есть более эффективный аналог (названия даже не слышала), он и дешевле и качественнее. На все мои отказы и аргументы, что это для грудничка и я не собираюсь без дополнительной консультации с врачом покупать не то лекарство, на глазах злеющая и краснеющая женщина уверила меня, что препарат из рецепта давно сняли с производства (но это я в этой аптеке слышу регулярно, поэтому даже не стала спорить), далее мне сказали, что я пожалею, что не куплю этот аналог, ведь только он способен помочь. Еще она предложила мне "погуглить", чтобы убедиться, что это аналог того, что мне нужно

С 3 раза фармацевт услышала мою просьбу перейти ко 2 препарату в списке, он оказался в наличии, мне показали бутылек, уточнили дозировку (она соответствовала тому, что в рецепте для НОВОРОЖДЕННОГО РЕБЕНКА!), положили к кассе.

После я назвала еще несколько позиций, их также принесли.

Нервная женщина, обслуживающая мой заказ, вновь вернулась к 1 позиции и начала предлагать свой аналог. Тут уже занервничала я, но с улыбкой сказала, что уточню у врача и если что - вернусь.

И тут О-БА-НА! Она достает тот препарат, что "сняли с производства" из моего рецепта и предлагает купить его БЕЗ ЧЕКА в ОБХОД КАССЫ!!!!!!

Она объяснила это сбоем в системе. Мол, это последняя упаковка, ее забыли отметить, поэтому в учете ее уже нет, но если мне так принципиально купить именно то, что врач назначил, то она готова отдать ее таким способом.

Я к тому моменту уже устала спорить и отнекиваться, и офигела так, что даже не сообразила посмотреть на имя данного сотрудника, что очень зря. (если что - данная ситуация была 19.01.2019, чек 0034 от 14:40, терминал 21264001 - 1 кассса)

После оплаты я зашла в аптеку в соседнем здании, купила то самое лекарство 1 из рецепта без каких-либо проблем.

Уже дома к своему огромнейшему сожалению я увидела, что лекарство 2 из рецепта, купленное в данной аптеке, в немного другой упаковке - и раствор, а не ампулки для детей, соответственно, в другой дозировке - для взрослых. Новорожденным такое нельзя. За него я отдала 530рублей. Вроде не так много, но и не мало, учитывая, что оно идет в мусорный бак и это просто выброшенные деньги.

В эту аптеку я уже с похожей проблемой обращалась (когда мне показали лекарство с нормальным сроком годности, а в пакете у меня оказалась "просрочка"). Спорить бесполезно, доказать что-либо крайне сложно.

Это максимально непрофессионально! И, судя по остальным отзывам обо всех филиалах данной сети, это политика компании. Совести у людей нет.

Жаль, у них на сайте отсутствует какая-либо информация о контактных лицах, с кем можно поговорить. По телефону горячей линии разводят руками и ничем не могут помочь.

Очень хотелось бы, чтобы руководство почитало отзывы и задумалось хоть немного.

А к таким фармацевтам, которые тоже люди, вернется все бумерангом.

Хотели перекусить , но получили пищевое отравление и оказались в инфекционной больнице!

Позавчера в районе 16 часов , мы с другом решили заказать «Пиццу-Синицу» вроде бы очень проверенную и качественную службу доставки у нас в городе. Заказали пепперони , доставили быстро , минут за 50.

После того, как мы съели эту пиццу , через часа 4 у нас начала подниматься температура , кружится голова , а потом тошнить. Всю ночь мы бегали к туалету, мучались с температурой и диареей! Следующий день я вообще не могла встать с кровати , было ощущение что я съела не пиццу , а выпила чистого яда.

Уголь не помогал , лучше не становилось , и мы приняли решение вызвать скорую, потому что в таком состояние находится просто нереально!

Итог : увезли на скорой обоих 🤟🏻 Сейчас ждём результатов наших анализов , чтобы понять что же было в этой пицце такого .

(В этот день мы кроме пиццы ничего не ели, так что это 100% она)

Короче , хотите провести свои выходные на отлично - заказывай пиццу синицу !

P.S- заказывать тут больше не буду , здоровье дороже!