Росгосстрах

Филиал в Костромской области
  • Кострома, Советская, 123 — 1 этаж
  • Привокзальная 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехала оформлять ОСАГО.

Просидев в очереди около 20 мин (благо очереди не было, но единственный консультант был занят с клиентом), пригласили к другой девушке...

Да лучше бы я еще в очереди просидела. Она абсолютно не понимала, что она делает. За каждый клик мышкой в программе спрашивала совета у вышеуказанной женщины и еще троих в служебном...

Показать целиком

Приехала оформлять ОСАГО.

Просидев в очереди около 20 мин (благо очереди не было, но единственный консультант был занят с клиентом), пригласили к другой девушке...

Да лучше бы я еще в очереди просидела. Она абсолютно не понимала, что она делает. За каждый клик мышкой в программе спрашивала совета у вышеуказанной женщины и еще троих в служебном помещении (примерно трое, по голосам из за двери). Да и после этого работала со скоростью улитки. Постоянно допускала ошибки и опечатки в ведении данных, на которые ей указывала я... Сама их проверять она не собиралась. В итоге просидев еще 30 минут долгожданный полис я так и не получила... Отправили в гл. офис на осмотр авто... хотя диагностическая карта, сделанная только вчера, лежала перед носом... на это она развела руками. Сказала, что в гл. офис надо записываться заранее и дала номер телефона. В итоге за 6 часов там никто так и не взял трубку (рабочий день!)

Буду выбирать другую компанию, а с этой никаких дел иметь не буду, и вам не советую!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы