Банк ФК Открытие

Операционный офис
  • Кострома, Советская, 92
  • пл. Конституции 360 м
Роман Свищенко написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотелось бы написать хоть что- то хорошее. Попробую :))

Удобное расположение, возможность выполнять денежные переводы с карт "Билайн", повторные операции по междугородним переводам также хорошо, круглосуточный банкомат... Все :) ) А теперь немного негатива:

-нет детского уголка ( в цивилизованных банках они предусмотрены). Спросите к чему? Бывали...

Показать целиком

Хотелось бы написать хоть что- то хорошее. Попробую :))

Удобное расположение, возможность выполнять денежные переводы с карт "Билайн", повторные операции по междугородним переводам также хорошо, круглосуточный банкомат... Все :) ) А теперь немного негатива:

-нет детского уголка ( в цивилизованных банках они предусмотрены). Спросите к чему? Бывали большие очереди, особенно к обеду. А вот причина скоплений людей -это медленные, сонные и неприветливые операционисты, это часто неработающая касса. Когда задаешь вопрос, в ответ тишина, им нужно в похоронном бюро работать... Работники банка -это не каждый сам за себя, - это прежде всего коллектив, работающий на результат, а здесь все на "автопилоте" отрабатывают смену. Книга жалоб не пронумерована, нет ответов руководителей на оставленные жалобы. На телефонный звонок горячей линии отвечают: "будем надеяться, что этого больше не повторится". Надейтесь, а пока банк работает на троечку.

  • 0

2 комментария

  • Знакомое отделение) Только ситуация незнакомая. Очереди да, бывают, как везде, особенно в новый год, когда народ начал массово перекладывать депозиты в новый год, повторюсь, так было вообще везде. А в целом что-то вы уж очень на них накинулись – неплохой вполне банк

    Ответить
  • Ну я ведь не написал, что он совсем уж плохой, мне также приходится с ним работать, есть свои плюсы, но недостатков пока гораздо больше, над ними просто надо работать, только их не хотят замечать руководители )

    Ответить
Загрузка рекламы